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Foire Aux Questions

 

 

 

 

 

Question : Combien d’heures de vols dois-je faire pour la compagnie ?

Réponse : En tant que pilote actif, vous devez assurer un minimum de 1 heure de vol par mois.

 

 

Q : Je dois m’absenter pour une longue période, que dois-je faire ?

R : Vous devez écrire au staff qui mettra votre compte "en vacances" pour la durée de votre absence.

 

 

Q : Je n’ai pas volé depuis plusieurs mois et je ne suis plus dans la liste des pilotes actifs. Pourquoi, et que dois-je faire ?

R : Vous devez écrire au staff pour demander la réactivation de son compte avant de pouvoir à nouveau voler pour Arcade Air Provence.

 

 

Q : Voler avec le tracker ArcA est-il obligatoire ?

R : Oui, vous devez absolument enclencher ArcA pour tout vol que vous effectuez pour la compagnie.

 

 

Q: Où puis-je trouver le lien pour télécharger ArcA ?

R: Pour télécharger les fichiers nécessaires à l'installation de ArcA, rendez-vous dans le menu Tableau de bord. Le lien de téléchargement se trouve sur cette page. ArcA Fonctionne pour tous les simulateurs (FS2004, FSX, P3D et X-Plane). Les tests ont été effectués par le staff.

 

 

Q: Je n'arrive pas à me servir correctement de ArcA. Où puis-je trouver de l'aide ?

R: Un tutoriel vidéo complet est à votre disposition sur la page de téléchargement d'ArcA (voir question précédente). Si vos problèmes persistent, n'hésitez pas à contacter un membre du staff qui vous expliquera comment faire.

 

 

Q : Suis-je obligé de voler sur le réseau IVAO ?

R : Oui, Arcade Air Provence est une compagnie aérienne virtuelle volant uniquement sur ce réseau et aucun autre. Vous êtes autorisé à voler hors-ligne uniquement si vous avez déjà effectué votre heure de vol mensuelle sur le réseau IVAO.

 

 

Q : Comment utiliser les lignes régulières ?

R : Les lignes régulières ont été ajoutées pour satisfaire les pilotes souhaitant voler au plus près de la réalité d'une compagnie aérienne. Il vous suffit de choisir la ligne régulière que vous souhaitez faire, relever son numéro et le mentionner dans ArcA. Les lignes régulières sont automatisées, les hcamps seront remplis automatiquement. N'oubliez pas d'inscrire votre route dans le champ Route/Commentaires d'Arca.

 

 

 

Q : Suis-je obligé de faire uniquement des lignes régulières ?

R : Non, Arcade Air Provence vous laisse toute latitude pour voler où vous le voulez, quand vous le voulez.

 

 

Q : Suis-je obligé de respecter les horaires mentionnés dans la description d’une ligne régulière ?

R : Non, ces horaires ne sont là qu’à titre indicatif et pour satisfaire ceux qui veulent simuler un vol au plus près de la réalité de notre compagnie.

 

 

Q : Suis-je obligé de prendre l’avion mentionné dans la description de la ligne régulière ?

R : Non, la désignation du type d’appareil n’est là qu’à titre indicatif et pour satisfaire ceux qui veulent simuler un vol au plus près de la réalité de notre compagnie. Toutefois le staff demande aux pilotes de prendre un avion de même catégorie que celui mentionné pour le vol, ou réputé assurer ce type de liaison dans le réel (par exemple faire un Marseille – Biarritz en Boeing 777-800 est inadapté).

 

 

Q : Comment faire pour attribuer un numéro de vol à un vol libre ?

R : la nomenclature pour les numéros de vols libres se trouve sur la page de nomenclature des numéros de vols.

 

 

Q : Je ne perçois aucune rémunération virtuelle pour mes vols libres, pourquoi ?

R : La rémunération virtuelle des vols ne concerne que les lignes régulières, c'est à dire les lignes commerciales d'Arcade Air Provence.

 

 

Q: Je veux faire un Tour ou une Mission Arcade Air Provence. Est-ce que ces Tours et missions font partie des lignes régulières ?

R: Non, il s'agit de vols particuliers, vous inscrirez le numéro de vol mentionné par le tableau des vols du Tour

 

 

Q : Comment faire pour réserver une ligne régulière ?

R : Il vous suffit pour ce faire de rechercher une ligne qui vous intéresse (Menu Opérations – Sous-menu Recherche Lignes) puis de cliquer sur « réserver ce vol » dans la colonne de droite.

 

 

Q : Que faire si j'ai réservé un vol et que je n'ai finalement pas le temps de le faire ?

R : Pour annuler une réservation de vol, rendez-vous dans le menu Tableau de bord, sou-menu Mon profil. Cliquez sur "Mes vols réservés". Pour annuler la réservation, il faut DOUBLE-CLIQUER sur "Annuler réservation".

Remarque importante : Le staff demande à ses pilotes d'avoir une certaine rigueur et du respect envers les autres membres de la compagnie lors de la réservation des vols. En effet, d'autres pilotes peuvent attendre que le vol se libère pour le réserver à leur tour. De plus, vous avez virtuellement des passagers ou de la marchandise à convoyer dans les délais impartis. La simulation de vol se fait aussi à ce niveau.

 

 

Q : Le tracker ArcA a planté durant mon vol mais je l’ai terminé. Comment faire pour envoyer un PIREP manuellement ?

R : Pour envoyer un PIREP manuellement, rendez-vous dans le menu Tableau de bord, puis cliquer sur "Envoyer un PIREP manuel". Le staff a accès aux vols des pilotes sur IVAO, et pourra donc les consulter pour valider ou refuser le PIREP.

 

 

Q : Suis-je obligé de suivre une formation en tant que nouveau pilote ?

R : Les nouveaux pilotes doivent obligatoirement prendre contact avec l'un de nos formateurs pour évaluation, ces derniers étant aptes à juger de la nécessité d'une formation pour le nouvel inscrit.

 

 

Q : suis-je obligé de participer aux événements organisés par Arcade Air Provence ?

R : La participation aux événements organisés par notre compagnie n’est pas obligatoire. Néanmoins, Arcade Air Provence est une compagnie conviviale et vous prendrez sans doute plaisir à voler avec d’autres pilotes.

 

 

Q : Je ne suis pas connecté au forum lorque j'arrive sur sa page d'accueil. comment faire ?

R : Pour vous connecter au forum avec vos identifiants du site, il vous suffit de cliquer sur "Connectez-vous avec Arcade Air Provence" dans la colonne de gauche. La connexion se fera automatiquement. NE CLIQUEZ PAS SUR LE BOUTON CONNEXION.